欢迎您来到上海环球礼仪商学院,我们是专业的上海礼仪培训公司,上海礼仪培训机构,礼仪培训师认证班
 
  • 正规教育咨
    询培训机构
  • 引领行业10年
    服务咨询专家
  • 国际500强
    300位合作讲师
礼仪标准服务体系建设
您所在的位置: 首页 > 环礼网校 > 礼仪百科 > 涉外礼仪
联系我们

上海夏礼文化传播有限公司

手机:15618679736

地址:上海闵行区浦江镇恒南路688弄32栋1单元

网址:www.pxs123.com

高级涉外家政礼仪

发布时间:2020-03-26 16:02:03点击量:136

随着社会的发展,国际化已走到了眼前.越来越多的跨国公司的高管在中国工作, 他们倾向于把家里的大部分事物交给家政打理, 家政妇的水准代表了主人的社会地位,反映了主人的素质. 为高端家庭服务的高级家政妇需具备礼仪的综合知识, 会英语,有责任感,有爱心,精通家庭保洁与花草护理、营养学与烹饪、家庭理财、家居用品使用安全常识等,熟悉私人派队流程,还需要学习心理学、驾驶,具备艺术鉴赏等能力. 但目前市场上从业人员普遍没有经过培训,无法适应高端家庭的需求,对有一定基础和素养的家政妇进行系统的培训已迫在眉睫.

模块一:家政妇的水准代表了主人的社会地位

1. 家政的一言一行是全家素质的象征 
2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can! 
3. 家政,不是光做家务,而是让主人放心,安心 
4. 看一个家政妇的素质,看她在无人的时候干什么

模块二:高级家政所必备的礼仪素质

1. 就这么简单,自然----该说的说,该做的做,该问的问,该学的学 
2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节 
3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服 
4. 勤劳,好学,乐于助人 
5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人 
6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心 
7. 注重言行举止 
8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物

模块三: 高级家政公共场所礼仪

1. 乘坐交通工具礼仪 
◎ 坐电车时和在车站内的礼仪 
◎ 乘坐出租车 
◎ 乘坐火车,飞机的礼仪 
2. 在洗手间的礼仪 
3. 坐电车时和在车站内的礼仪 
4. 在超市内的礼仪 
5. 和近邻之间来往的礼仪 
6. 在影院、美术馆、博物馆的礼仪 
7. 用餐礼仪 
8. 步行的礼仪 
9. 骑自行车的礼仪 
10.接听手机的礼仪 
11.访问作客的礼仪 
12.自助餐的礼仪

模块四: 高级家政技能培训

1. 个人形象六要素 
① 仪表 
② 表情 
③ 举止动作 
④ 服饰 
⑤ 谈吐态度 
2. 基本的形体礼仪训练 
站姿、坐姿、步姿 
    正确站姿 
◎ 头正 肩平  臀垂  躯挺  腿并 
3. 语言礼仪规范培训 
◎ 说话像吵架? 从老外看中国人说话想劝架说起. 
◎ 笑着赞美对方 
◎ 最大的忌讳----用手指人  
罗马城不是一日之间建立起来的,简简单单一个手势,就可以显示出礼仪的深浅。 
这种礼仪不是做作的,而体现在一种对人由衷的尊重,体现在一种深刻的人文主义思想。 
◎ 问候语 
◎ 请托语 
◎ 致谢语 
◎ 征询语 
◎ 应答语 
◎ 赞赏语 
◎ 推托语 
5. 电话礼仪规范 
6. 艺术鉴赏能力培训 
◎ 博物馆,美术馆,书画,陶瓷,古典音乐等 
7. 手工艺品能力培训 
◎ 插花, 家庭保洁与花草护理,熟悉各国代表性的花木等 
8. 家庭保洁 
9. 营养学与烹饪 
10.家庭理财 
11.居用品使用安全常识等 
12.熟悉私人派队流程,树立好家庭形象



相关标签:

将西方先进的行为礼仪培训管理思想与中华传统文化之精华结合起来,推动企业经营管理科学的发展。
将国内外的最佳经营管理实践和公司的实际情况结合起来,提高企业的经营管理水平。帮助企业整合管理要素,形成核心能力,赢得竞争优势,提升企业的全球竞争力。
正规资质
学院信誉有保障
权威证书
求职晋升有保障
免费试学
提前体验上手快
免费重修
不用担心学不会
教学监控
全封闭教学体系
合作客户
  • 阿里巴巴
  • 东方网
  • 搜易
  • 搜狗
  • PPS
  • 欧姆
  • 西门子
  • 1号店
中国礼仪标准服务体系建设,专业银行服务礼仪,酒店服务礼仪培训,医院服务礼仪培训,物业服务礼仪培训,航空服务礼仪培训,客服礼仪培训等,团队建设,企业管理,销售技巧礼仪服务提升
上海夏礼文化传播有限公司 服务热线15618679736 沪ICP备13026592号 技术支持:网络推广