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身为礼仪培训师,你知道演讲与培训的区别吗?

发布时间:2021-04-20 10:06:24点击量:303

        今天跟随范一智老师学习了怎么授课的技巧,课程名称叫做礼仪培训师授课技巧TTT。首先我们要知道演讲和培训的区别是什么,演讲是告知给对方,是一种传播,培训是改变对方,要让学员改变掉自己固有的思维和学习模式,我们要把学员改成同化和顺应才是作为礼仪培训师的主要目标。


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        优秀的礼仪培训师授课胜任标准中的一个中心是学员,这是需要调研的,两项交流是师生间交流和学员间交流,三部曲是开场,内容,收尾,小三部曲是导入,展开,收结(收获了什么,结了什么果实),关于上课的兴趣有这四点——分别是勾(建立内容与学习的兴趣)讲(讲解课程新知。这是需要示范的)练(让学员练习)化(转化学习绩效)


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        关于课程的开场有五大步骤——分别是启动注意(投票法—囚禁,度假,社交,学习,图片,道具,红包,提问法,简单问题,启动注意力,案例法,引用法),建立连接(学员间链接:破冰,最好与课程内容有关,师生间链接,自我介绍,树立权威,拉近和学生的距离,其中信息筛选有三类,分别是资历,生活,趣味元素),聚焦收益(用于课程开场,成果投票法,问题收集法,利弊发布法,情景体验法),明确目标(读片互动,给予表扬,适当解释),介绍安排(学习内容安排,学习活动安排,学习时间安排,课堂规则安排,课堂规则安排需要学员定则)。


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        最后收尾时尽量对整个培训内容进行最后一次梳理和总结,并根据个人的实际授课风格及授课内容设计一个结尾词,让学员印象深刻。


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