细节决定成败，一起感受礼仪培训师课程中的实用性价值

    良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质，也是衡量一个人的伦理道德和社会公德的标尺。从理念上来说：文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，它的内涵却是体现于一言一行中、举手投足里。在办公室工作中，老师讲到的怎样介绍他人与自我介绍，推门礼仪、站姿礼仪、坐姿礼仪、谈话礼仪、电话礼仪等很多我们平时经常接触。但并不在意的细节问题，还有在和领导就餐或召开会议时怎样根据客人的身份、地位，为客人安排主、次、座位等内容，都让我受益匪浅，也认识到正是这些细节性问题才能决定自己履职的能力。

    来到礼仪培训课程的第二天，我又体验了别样独特的礼仪——商务礼仪。今天讲授的商务礼仪不像昨天侧重教授的服务礼仪那样拘谨内敛，它更体现着商务人士在商务来往中的大气自如，礼节更加注重随机应变，而不是过分执着于静态的仪态。董导师是个非常可爱美丽的导师，她的笑容有着深深的感染力，老师的温柔体贴和幽默风趣深深地吸引着我，让我不由自主地投入了商务礼仪的学习世界之中。虽然老师教授的知识点较为繁杂，但是处处体现着商务礼仪的讲究和魅力，为我展示了全新的商务礼仪世界，颠覆了我的认知，让人醍醐灌顶。

    特别是下午各小组进行的剧本演练和批评指正环节，让我体会到了知识点赋予实践的难度，也让我产生了继续实践学习的动力。老师在我发言后对我的鼓励也让我深深感动，感谢老师的悉心教诲。最后，老师还耐心地为我们讲解会客、车辆座位的排序礼仪、餐桌礼仪和讲究，让我认识了不一样的商务礼仪、政务礼仪，具有极高的实用性价值。在未来，我也一定会继续回味、学习商务礼仪的知识，在实践中不断地提高自己，里里外外地改变自己，争做职场“人财”。

    同时，我还有很多需要改进的地方，比如对挫折的抗压能力，我还是太过幼稚脆弱，容易被一些小挫折打乱阵脚。我一定要学会独立、学会承担、学会勇敢微笑面对困难，同时，我要学会控制自己的情绪，不让自己的情绪影响到别人，在礼仪上更加内在地改变自己。在这次的礼仪培训师的课堂上，此时此刻我感觉成长了很多，谢谢各位导师、助教老师和老师们的包容和帮助，我们一定可以一起变得更好！