礼仪培训，学习仪态，提升气质，提高自信！

  今天的线上礼仪培训师课程，老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对礼仪培训做了详细的解读，又一次跟着老师一起进行实际操作，对礼仪有了更深刻的理解：

一、礼仪是出自中国的商代；

二、什么叫礼仪：是“尊重+表达”，除此还需要包容心、爱心，而且姿态越低的人，品格往往越高；

三、礼仪教养的体现：利己、利他；服务意识；下一位意识，不给别人添麻烦；

四、四大原则：美、甜、善、端；

五、形态礼仪：

  ①微笑：一度浅笑，二度微笑，三度微笑（发自内心的笑，真诚最重要）；

  ②站姿：正位站姿，交谈站姿，男士站姿；

  ③走姿：前尊后卑；

  ④手势：直臂式，弯曲式，倾斜式；

  ⑤坐姿：八步骤迈、跨、并、探、扶、坐、收、调；

  ⑥鞠躬：15度表示问候，约30度表示热情欢迎，约45度表示歉意或深深感谢，约90度表示敬意或歉意；

  ⑦递接物品：起立、双手、微笑、平视、轻拿轻放。