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学员分享:
礼仪培训师训练营的课程,满满的都是干货,解决了我在讲课时候的很多问题,也学会了如何设计对应客户需求的礼仪培训。感谢授课老师的严谨,严师出高徒,接下来简单的分享一下小收获:
1. 以学员为中心,讲师为引领,内容为载体。
2. 培训中遵循3个点进行,分别是“开场、内容、收尾”。
3. 教学4步奏“1勾、2讲、3练、4化”
按照常用的逻辑关系组织课程内容,确保学员跟上思路。逻辑要足够清晰一般最常用的方式是“流程式和并列式”这样可以让学员直接抓到重点分步奏和关键字、词的方式进行笔记记录。
首先,老师以卓越培训师的胜任标准(一个中心(以学员为中心)、两项交流(讲师与学员的交流)、三部曲(开场、主体内容、收尾)和四步骤(勾、讲、练、化)来展开今天的主要学习内容,主要学习四个部分: 成功开场、精彩讲解、高效互动和完美收尾。
其次,通过授课老师的精彩开场后,给我们带来了一鸣惊人,五步开场法(启动注意、建立链接、聚焦受益、明确目标、介绍安排);精彩讲解部分: 一清: 逻辑清晰、二简化繁为简,(提概念、编口诀、建模型;三活: 鲜活演绎(讲事例、做示范、轻互动)的内容分别详细的给我们讲述了每个方法的运用。
再次,学习了步步为赢,全流程互动打造(勾兴趣类互动、做练习类互动等)。TTT培训无疑是一项任重道远的工作,通过今天的学习后,希望在今后的工作中可以学以致用,以至于达到更好的效果。
最后还学到了一句话“如果不进行联系,那么学到的东西将毫无意义,不过别人给你讲了多少——帕特西来.沃夫的《大脑之事》”