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学员分享:
所谓礼仪不是一板一眼的行为标准,不是硬性规定和固化要求,真正的礼仪践行始终是发乎内而行于外,无需过多的追求细枝末节,更多的在于发自内心的去表达敬意友善,以人为本并以合理的形式去表现,所谓有“礼”走天下!
那一般礼仪培训课程知识点都包含哪些呢?
1.古代礼仪的源起:中国礼仪源起祭祀,夏人祭天,殷人祭鬼,周人祭人。周公的订礼制乐起着关键的作用。而孔子生于周公后人封地鲁国,作为大成至圣先师沿袭和发展了周公之礼开创儒家思想。朱熹和王阳明的礼学更关乎心灵的解读,更在乎知行合一。但也让礼学有了男尊女卑的禁锢之意。后礼学经过五四运动及文化大革命的洗礼。进入现代社会,人们去其糟粕,取其精华,并结合国际惯例,对礼仪有了更深的解读和发展。
2、中国礼仪:农耕文化,注重集体利益,西方爱智文化。注重创新,西方重仪,中国重礼。
3、国际礼仪的十大原则,按照标准来践行,但也要因人因事因场合不同做出个人的判断。
4、中餐座次:以右为尊;分为单主人,双主人,多主人不同方式安排座次。
5、中餐敬酒:分为程式化阶段和混战阶段。以让对方喝多为敬意并不成立,注重公平,同时兼顾当地风俗习惯。
礼仪,并无高低贵贱之分,但应对象不同,场合不同,需求不同论相应的规范、规矩、规则,更是一种生命体验。应赋予活泼的特性,更应有自己的思考和结论。不可过于固定化,程式化。让礼仪失去自我生命力。有时只要双方均感到舒适即可。
政务礼仪课程的内容干货满满,颇有收获:对中国礼仪的起源有了更为全面的认识和理解;对礼仪是否因该固定化有了更为精准的理解;对中餐礼仪中座次的安排、敬酒、布菜等有了较为清晰的认识;礼仪更因视具体情况而论,赋予其鲜活性和随机性。不可过于墨守成规。