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上海浅深SPA泰式主题会所《泰式微笑服务礼仪》

来源:    发布时间:2013-8-16    点击次数: 2731

中国·上海环球礼仪培训网时讯:上海浅深SPA会所泰式主题会所邀请到环球礼仪培训网高级礼仪培训师刘老师开展了泰国五星泰式服务礼仪培训提升,分别从以下五个模块开展了课程。

第一模块:服务礼仪与泰国文化——寻找微笑服务的根源
第二模块:服务意识的培养——礼由心生,态度决定一切
第三模块:打造一流的职业形象——仪容仪表
第四模块:专业优雅的行为举止——仪态训练
第五模块:服务接待礼仪——SPA会所接待流程礼仪
第六模块:服务用语礼仪训练
 
泰式礼仪的起源、定义及内涵,从泰国微笑的国度——泰国礼仪文化习俗, 五星级酒店的服务说起。。的佛教文化与礼仪习俗分析,源于古印度的合十礼,还有花环与花串讲到了最高礼节跪拜礼,深入浅出的把微笑服务成为泰国旅游的品牌泰式服务案例鉴赏,让大家了解到了服务礼仪的重要性1. 提高员工个人素质2. 提升企业形象3. 提高客户满意度4. 增进与他人的交往,让大家从服务意识上明白服务就是尊重至上的阳光心态。泰国

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