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2021年10月4日,由环球礼仪主办的第169期礼仪培训师认证班在北京拉开序幕,来自全国各地的学员因礼仪二开启一场爱的奔赴。恰逢祖国生日,特殊的假期,他们选择了给自己充电,这段与众不同的学习之旅,也让大家有了不一样的收获。
礼仪,发乎内而行于外。在这个经济高速发展的时代,礼仪已经不再是选修课,而成为每个人的必修课。我们的一言一行就是我们行走的名片。六天五晚的课程,也让现场的每一位学员受益匪浅。
学员说:
“经过一整天的培训,除了仪容姿态得到巩固,我还有了一个意外收获:以客户为中心的礼仪才是鲜活的礼仪。
让我感悟最深的,是贯穿课程始终的“需求”这个词汇。这个词解决了我一直以来的疑问:礼仪本应始终如一,但为什么听过的很多礼仪培训课程,老师的讲解各有不同。现在我清楚的知道这个问题的答案,是受众不同。
不同的行业、职级对礼仪的需求不同,学习内容的侧重也会随之变化。基层鞠躬致意,低眉颔首更谦和;而领导层同样鞠躬问候,要与对方有目光接触更显自信。
这让我意识到,作为培训师学会剖析需求的重要性。传播礼仪文化至关重要,而传播方法对路、通畅更是关键。
礼仪始终如一但又灵活多变,把理论融入实践,赋予现场感,教授别人真切需要的鲜活礼仪,就是礼仪培训师工作的意义。”
“收获:经过一天的课程学习,我想说,多远都值了!收获满满,任老师解答了我脑子里很多固有的“标准”,让我学到礼仪规范在不同场合不同角色也是会发生变化的,看似是一些简单的肢体动作,但却涵盖了深层的中国文化和礼仪知识。让我深切体会在礼仪规范中、在传递中真诚的重要性。
过去:当老师问为什么选择这个职业的时候,我内心的答案是时间自由和朝阳产业,选择从体制内离职到重新择业,其实在这个过程中一直在寻找自己擅长的、喜欢的方向,这段时间的摸索让自己坚定下来有两个原因,一方面是自己比较感兴趣,有一些基础知识储备,还有一方面是自我的修行和提高,把它作为职业的时候不再只是当一份工作。
未来:从礼仪开始,我要做一个优雅的女人,从礼仪开始,我要做一个优秀的礼仪培训师。”
知礼、懂礼、习礼、用礼,方能彬彬有礼,今天六天五晚的课程虽然结束,但对于每一位老师而言,这不是终点,而是新的起点,期待每一位老师都能够早日出发,早日遇到最好的自己。