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礼仪培训师制作培训方案只需要抓住这一点

发布时间:2021-04-21 10:04:19点击量:354

有礼走遍天下,无理寸步难行!

学礼、知礼、用礼、才能彬彬有礼!

    礼仪是一种尊重,是让别人感觉舒服,为他人着想,体现自己的素质。真诚用心的去对待身边的人,对方也能感受到你的诚意,礼仪的活的,是可以灵活运用的,最主要的是让人感觉到舒服!

    我们生活当中离不开礼仪,我们的礼仪国内以左为尊,国际礼仪,以右为尊。专业的礼仪培训师要针对不同的客户,做不同的培训方案,要了解客户的需求是什么?只有了解客户的需要,才能给出更好的方案,在商务场合中要注意以下细节:


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    合适的称呼:职务式(政府/选最高)、职称或职业性称呼、性别式称呼(张女士,王先生)、姓名式称呼(比较熟识,张姐)

    得体问候:语言热情自然,具体性。直接、间接(最近在忙什么),根据地域特色进行非涉及隐私性的问候。

    握手:商务场合,尊者有优先的选择权。社交场合:女性更尊。生活场合:长者为尊。 下级握领导,双手回应。

    点头:关注眼神的传递。

    拥抱:环抱(生活 热情),上下(商务 社交)


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商务礼仪培训师接待拜访礼仪

    介绍者礼仪:小手臂直线,同向手肩部位置。 注意高低身份。

    自我介绍人:简单明了,个人职务和负责范畴。

    交换名片:职位高者优先知晓,所以职位低者先行递上。 双手。收名片夹。添加微信前主动询问。

    邮件:先确认内容,再添加收件人。

    奉茶:眼神沟通。

    2.讲未来:工作场合下,养成外向型氛围。了解清楚情况再给予建议。



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