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想成为礼仪培训师的一定要掌握的基本能力!

发布时间:2021-03-25 10:15:13点击量:147

环球新闻时讯:今日是本次礼仪讲师培训的第一天,通过此次学习主要的收获有三个方面:

  1. 刷新了对礼仪培训讲师职业的认识:当今社会现有的各类培训讲师非常多,在参加培训之前的原有印象中,自认为培训讲师是某一职业方面的专业老师,所谓师者,传道授业解惑也,应该是令人尊重和敬畏的职业,但是经过此次兰兰老师的培训课重新认识到,现在的培训讲师逐渐演变成了一种服务行业,涉及到与甲方的商务往来与个人营销等等问题,因此讲课过程中的服务意识也尤为重要,而且有时也会遇到意外突发的各种情况以及学员的不配合等难题,发现作为讲师除了专业知识以外,还需要有较强的临场应变能力,运用高情商来处理突发状况,在此方面本人也需要进行提升。这些与我之前对讲师职业的认知有很大的差别,感受较为深刻;


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    2. 认识到商务礼仪与乘务礼仪的差异:因本职工作的原因之前接触过较多礼仪方面的知识和培训,经过本次学习发现商务礼仪与乘务礼仪虽有共通之处,同时亦有细微不同,我们需要客观地认识到两者其中的差异,并且将此前和此次学过的各类礼仪知识进行整合梳理,实际运用中应按照具体情况和场合的不同来区别使用;


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    3. 学习到作为讲师在讲课方面需要关注的一些重点:因之前没有系统地接触过讲课方面的培训,只在个人工作岗位上自由发挥进行过一些内部培训,因此对长时间站立讲课、肢体运用、语言功底等等没有实际的经验,自我对比发觉个人在此环节上比较薄弱,以后的培训中应在此方面进行更加认真深入的研究和学习。

希望和大家共同进步,加油!



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