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礼仪培训师训练营——一位优秀的礼仪培训讲师应有的素质是什么呢?
学员分享:
“Huan Qiu”礼仪培训师认证班课程有趣有料,对已有培训经验的人来说,精进授课细节,吸收新的内容与方法。对没有培训经验的人来说,看到了一个课程,尤其是一个微小课程的全貌。
礼仪培训师的授课技巧,这是我一直想学习,想攻破自己的内容。讲课分内容,讲什么;形式,怎么讲,两个方面来呈现。从讲师,内容,学员三者之间,学员才是最重要的,以学员为主,无问题不培训,要实际去调研学生,了解客户的需求,来设计课件。礼仪培训师的职责不单单是讲课,更需要的是一份责任心。学生参加礼仪培训,学习是为了简化生活,让生活更轻松!礼仪培训师的专业度,控场能力,也是要靠专业的训练才能达到。
上课分三部曲:开场,内容,结尾。开场要调动学习兴趣,内容有举例导入,模拟导入!一勾,二讲,三练习,把授课内容完整的有逻辑的讲完,这样听课效果也会好些。
完美的成功开场可分为:1.启动注意,2建立联系,3聚焦收益,4明确目标,5介绍安排,五个方面细致的讲解了如何成功开场,精彩讲解可分为逻辑清晰,化繁为简,鲜活演绎三个方面来讲解。
对卓越礼仪培训师胜任标准的提炼:以学员为中心,根据痛点及差距设计实施培训课程。建立学员间,培训师和学员间的连接。课程结构的开场,内容和收尾。由why what how what if引申的更易于理解的勾,讲,练,化。关于易于理解和更接地气这一点,我有些感触,比如在传统的TTT课程中,关于开场的部分,更多采用INTRO的形式,在越来越多本土企业的授课过程中,在理解上可能会出现障碍,换成提炼关键词,如启动注意,建立连接,聚焦收益,明确目标会更易于理解。运用化繁为简的口诀法,尤其在讲解流程的过程中更方便记忆。
开场参加培训类型投票活动,礼仪培训师九宫格自我介绍方法,用小笼包的吃法讲解清楚关键字,口诀和模型,咏春拳演示讲解清楚示范练习的重要性。都非常有趣值得参考和借鉴。
一位优秀的礼仪培训讲师应有的素质是什么呢?是我们自己对知识掌握的熟练程度,是对知识掌握足够扎实足够全面,准备足够充分,才能在授课时充满信心,以不变应万变。